Algemene Voorwaarden
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten geleverd door Hondenosteopaat Nijmegen (hierna genoemd: “de praktijk”). Door gebruik te maken van de diensten van de praktijk, gaat de cliënt akkoord met deze voorwaarden.
2. Afspraak annuleren of verzetten
• Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd of verzet via mail; app dan wel telefonisch.
• Indien een afspraak binnen 24 uur wordt geannuleerd of niet wordt nagekomen, wordt €50,00 in rekening gebracht.
3. Aansprakelijkheid
• De praktijk kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, letsel of andere gevolgen die voortvloeien uit of verband houden met de behandeling van het dier.
• Het is de verantwoordelijkheid van de eigenaar om voorafgaand aan de behandeling volledige en juiste informatie te verstrekken over de gezondheidstoestand en medische voorgeschiedenis van het dier.
4. Behandeling en consult
• Indien ik tijdens een afspraak vaststel dat het niet mogelijk is om de hond te ondersteunen (bijvoorbeeld vanwege het gedrag van de hond, medische omstandigheden of andere omstandigheden), behoudt de praktijk zich het recht voor om het consult af te breken. In een dergelijk geval kan er wel een deel van de kosten in rekening worden gebracht.
• Osteopathische behandelingen zijn geen vervanging voor reguliere diergeneeskundige zorg. Bij twijfel of (ernstige) gezondheidsproblemen wordt geadviseerd eerst een dierenarts te raadplegen.
5. Verantwoordelijkheid van de eigenaar
• De eigenaar is verantwoordelijk voor het gedrag van de hond tijdens de afspraak.
• Indien de hond een medische aandoening heeft of medicijnen gebruikt, dient dit voorafgaand aan het consult te worden gemeld.
6. Bezoek aan de praktijk
• Bij het bezoek aan de praktijk zal er onderling rekening gehouden worden met de omgeving van de praktijk en met elkaar. Zo zal er voldoende ruimte gegeven worden aan elkaar om de honden rust te geven.
• Het uitlaten van de hond kan op de daarop aangegeven locatie (eind van de straat op het veld of bos). Indien de hond zijn behoefte doet ergens anders dient dit opgeruimd te worden.
7. Parkeerbeleid
• Hierbij wordt rekening gehouden met de buren en omgeving van de praktijk.
• Bij regelmatig overtreden van de parkeerbeleid behoud de praktijk zich het recht de cliënt te weigeren voor een volgend consult.
8. Wijzigingen in een de algemene voorwaarden
• De praktijk behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is te allen tijde beschikbaar en van toepassing.